Hebaji-তে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় নিরাপদ। এই পেজে জানুন আমরা কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি — সম্পূর্ণ সহজ বাংলায়।
আপনার অধিকার
আপনার প্রতিটি তথ্য পয়েন্টে আমরা নিরাপত্তার সর্বোচ্চ মান মেনে চলি।
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার পাসওয়ার্ড ও আর্থিক তথ্য কখনো plain text-এ সংরক্ষিত হয় না।
Hebaji কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি বা ভাড়া দেয় না।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা প্রয়োজনীয় তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। প্রতিটি প্রবেশ লগ করা হয় এবং নিয়মিত অডিট হয়।
সমস্ত ডেটা এনক্রিপটেড সার্ভারে সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ এবং সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধ ব্যবস্থা চালু আছে।
আপনি চাইলে আপনার অ্যাকাউন্ট ডেটা মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন। আইনি বাধ্যবাধকতা ছাড়া ডেটা রাখা হয় না।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল ও নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। আপনার পছন্দ আমাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ।
Hebaji-তে নিবন্ধন ও পরিষেবা ব্যবহারের সময় বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করা হয়। কোন তথ্য নেওয়া হয় এবং কেন — সেটা এখানে স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে।
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | কখন নেওয়া হয় |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | নিবন্ধন ও KYC যাচাইয়ে |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ডিপোজিট ও উইথড্রে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার টাইপ, অপারেটিং সিস্টেম | প্রতিটি সেশনে স্বয়ংক্রিয়ভাবে |
| ব্যবহার তথ্য | গেম ইতিহাস, বেটিং প্যাটার্ন, লগইন সময় | প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় |
Hebaji কখনো আপনার সম্পূর্ণ পেমেন্ট কার্ড নম্বর সংরক্ষণ করে না। পেমেন্টের তথ্য সর্বদা এনক্রিপটেড পেমেন্ট গেটওয়েতে প্রক্রিয়া হয়।
Hebaji শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কারণেই তথ্য সংগ্রহ করে। কোনো তথ্য অপ্রয়োজনীয়ভাবে নেওয়া হয় না।
সংগ্রহ করা তথ্য Hebaji নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করা হয় না।
Hebaji কখনো আপনার তথ্য বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না বা ভাড়া দেয় না।
Hebaji-র ওয়েবসাইট ও অ্যাপ কুকি এবং অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করে। এগুলো আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে এবং প্ল্যাটফর্ম নিরাপদ রাখতে সাহায্য করে।
আমরা যে ধরনের কুকি ব্যবহার করি:
বেশিরভাগ ব্রাউজারে কুকি বন্ধ করার সুবিধা আছে। তবে প্রয়োজনীয় কুকি বন্ধ করলে সাইটের কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।
Hebaji খুব সীমিত পরিস্থিতিতেই তথ্য শেয়ার করে। নিচের বাইরে কোনো পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার হয় না।
Hebaji কখনো মার্কেটিং কোম্পানি বা ডেটা ব্রোকারের কাছে তথ্য বিক্রি করে না। এটি আমাদের অলঙ্ঘনীয় নীতি।
Hebaji প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য সংরক্ষণ করে না। অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকাকালীন সমস্ত তথ্য রাখা হয়।
Hebaji-র প্রতিটি সদস্যের নিজের ডেটার উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে।
Hebaji আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রাখে তা জানার অনুরোধ করতে পারবেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করতে পারবেন।
আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল যোগাযোগ থেকে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।
আপনার ডেটার একটি কপি সহজবোধ্য ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার সাময়িকভাবে সীমিত করতে পারবেন।
Hebaji-র পরিষেবা শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা সচেতনভাবে অপ্রাপ্তবয়স্কদের কোনো তথ্য সংগ্রহ করি না।
কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি যদি ভুলক্রমে অ্যাকাউন্ট খুলে থাকে এবং তা আমাদের জানানো হয়, তাহলে সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে দেওয়া হবে এবং অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে।
আপনি যদি জানতে পারেন যে ১৮ বছরের কম বয়সী কেউ Hebaji ব্যবহার করছে, অনুগ্রহ করে আমাদের সাপোর্টে জানান।
Hebaji প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আপনাকে ইমেইল বা অ্যাপ নোটিফিকেশনে জানানো হবে।
প্রতিটি আপডেটের তারিখ পেজের শীর্ষে উল্লেখ থাকবে। পরিবর্তনের পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
এই নীতি জানুয়ারি ২০২৬ সালে সর্বশেষ আপডেট হয়েছে। পরবর্তী পর্যালোচনা জুলাই ২০২৬।
গোপনীয়তা সম্পর্কিত যেকোনো প্রশ্ন বা অনুরোধের জন্য Hebaji-র গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের টিম ২৪/৭ বাংলায় সাহায্য করতে প্রস্তুত।
ডেটা সুরক্ষা কর্মকর্তার সাথে যোগাযোগ করতে লাইভ চ্যাটে "DPO" লিখুন — বাংলায় সাহায্য পাবেন।
SSL সুরক্ষা, স্বচ্ছ গোপনীয়তা নীতি এবং কোনো তথ্য বিক্রি নেই — Hebaji-তে আপনার প্রতিটি তথ্য সুরক্ষিত।